Conditions d'utilisation

Règle n° 1 – Acceptation des conditions

En accédant au site Vert & Bleu (v&b) et en utilisant ses services, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions d’utilisation. Ces conditions s’appliquent à l’ensemble des visiteurs et clients du site, qu’il s’agisse de la consultation des produits ou de la passation de commande.

Règle n° 2 – Produits et disponibilité

v&b propose à la vente des chaussures, sacs femme et accessoires soigneusement sélectionnés. Les produits présentés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, de légères variations (couleur, finition) peuvent exister selon les écrans. La disponibilité des articles est indiquée sous réserve de stock.

Règle n° 3 – Prix et paiement

Les prix affichés sur le site sont exprimés en dinar tunisien (TND) et incluent toutes les taxes applicables. v&b se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande. Le paiement s’effectue selon les moyens proposés sur le site, en toute sécurité.

Règle n° 4 – Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes conditions. Après validation, une confirmation est envoyée au client. v&b se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou d’informations incomplètes.

Règle n° 5 – Livraison en Tunisie

v&b assure la livraison rapide dans toute la Tunisie. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination. Nous mettons tout en œuvre pour garantir un service fiable et un suivi attentif de chaque commande.

Règle n° 6 – Retours et réclamations

En cas de problème avec un produit reçu, le client est invité à contacter le service client dans les plus brefs délais. Les conditions de retour et d’échange sont précisées dans la politique de retour disponible sur le site.

Règle n° 7 – Propriété intellectuelle et responsabilité

Tous les contenus du site (textes, images, logo, design) sont la propriété exclusive de Vert & Bleu. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite. v&b ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site.

Règle n° 8 – Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit tunisien. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.